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INFORMATION お知らせ


【お知らせ】
いつも&MOROCCO オンラインショップをご愛顧頂きありがとうございます。


【発送について】
通常、平日のみの発送です。(土曜日、日曜日、祝日は発送をお休みします。)


◆2022.8.1〜&MOROCCOとしてonlineshop リニューアルしました。(旧サイトは屋号はpenguindeco) どうぞよろしくお願いいたします。



&MOROCCO<br/>rugs from morocco
&MOROCCO
rugs from morocco
&MOROCCO online shopへお越しいただきましてありがとうございます。 ショップでは、当店でセレクトしたモロッコラグ(vintage&new)のコレクションをはじめ、ハンドメイドの一点もの、モロッコのオーガニック商品など、ご紹介させていただきます。プロダクトを通して、皆様に喜びをお届けできましたら幸いです。

CALENDAR カレンダー

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※通販の発送は通常ご注文をお受けしてから3営業日以内に発送しております。(発送は平日のみ)

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

日本郵便
送料 全国一律 送料無料です。 
国内配送はゆうパックにて お届け致します。
発送は平日のみです。
*ゆうパックで配送出来ない大きなサイズのラグは、例外的にヤマト便でお届けする場合もございます。(ヤマト便の場合、配達時間指定は出来ません。)

RETURN 返品について

不良品
気になることがございましたら商品到着後すぐにご連絡ください。不良品につきましては、速やかに対応いたします。
&MOROCCOではハンドメイドの商品、ヴィンテージの商品等を取り扱いしていますので、不良品かどうかについての基準は独特です。その特徴が品物のストーリーの一部、商品の特性と捉えられるかどうか検品、良しとした上で、販売させていただいております。その点どうぞご理解のほどよろしくお願いいたします。

返品期限
原則として発送完了後のメールをお受け取りになられて以降のご注文キャンセル、交換はお受けできません。商品が不良品である場合を除き、商品の返品、交換について応じられません。
返品送料
万が一お客様都合により受け取り拒否や発送後キャンセルが発生した場合、往復送料、代引き手数料、はお客様ご負担となります。(送料無料の商品も、往復送料の請求になります。)


不良品に該当する場合は当店着払いにて対応いたします。

以上は決まりごととしてご理解お願いいたします。

PAYMENT お支払いについて

クレジットカード
分割払い、リボ払い可能です。
※支払い回数はクレジットカード会社によって異なります。
銀行振込
代金前払いとなります。ご注文確定のメールに記載してある合計金額を振込先(PayPay銀行)へお振り込みください。振込手数料はお客様のご負担になりますのでご了承ください。
必ず、ご注文確定のメールが届いてから5日以内でのお振込をお願いいたします。
ご入金確認後最短のスケジュールでお届けいたします。
PayPay
paypayの登録がございましたらご利用いただけます。
商品代引き
ゆうパック代金引換です。
**領収書は配達員の方が発行する【引換金受領書】が正規領収書となります。当店からは発行しておりません。
Amazon Pay
Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。